服务
冷链不间断,我们不停歇! 我们所做的一切只为提供客户信任感和可靠性。无论何时何地,我们始终如此。
在中国及东南亚,开利运输冷冻拥有220余家服务网点,为用户提供广泛的冷机服务网络。
在近500位经过全面培训和授权的专业服务技术人员以及总部工程师的支持下,我们始终坚持为客户提供有效的维修保养方案,即使当机组在途运输出现故障时,我们也能及时有效地作出反应。我们的目标是全方位地给客户提供优质的服务。

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无论您是需要国内或国际服务支持,只需一个电话或一次微信,我们将尽快“到达”您的身边。

联系简单且多样
您不仅可以通过拨打400-820-4909热线, 也可以通过微信直接与我们的服务团队取得联系,我们将一都将变得容易。
一次服务联系,一次优秀的解决方案
依托我们220余家服务网络,您的服务需求将与我们的专家紧密联系起来,确保您能迅速得到想要的帮助。
信息互通
我们深知机组发生故障对冷藏运输的影响,这就是为什么我们在使设备恢复正常运行的每一个关键步骤都必须让您知晓。除了电话更新,您也可以选择即时接收SMS,电邮,在线网络跟踪,以便您能够适时安排您的业务。
专业品质
通过专业的诊断软件、专用工具和技术资料,专业技术人员,再加上品质可靠的零配件,可以确保您会得到我们最专业的帮助。
纯正质量,纯正表现
开利运输冷冻替换配件之所以是性能可靠的品牌配件有一个原因:它们不像市面上那些所谓“能用”的零配件,我们提供的配件是严格按照原厂规格设计制造而成,旨在将系统性能优化,并保持产品的可靠性。

供应能力
所有配件都可通过我们的服务网点订购。我们超过220家服务网点都有技术和物流方面的支持,因此客户可以在需要的时间从最近的地点找到最匹配的配件。
高性价比的选择
我们注意到当机组上的配件老化或接近更换日期时,市场常常难以买到经济实惠的新配件。因此,我们开发了“开利优选”可替代的部件。不像其他服务维修提供的替代配件,“开利优选”配件都是按照原始规格要求制造,甚至大部分都是由原厂生产完成 ,这意味着配件质量不打折,如同原装配件,无任何差别。
选配件的选择
很多客户在设备应用时需要一些额外的功能配件,为此我们可提供一批经过检验的可选配件。
从开关门装置、额外温湿度传感器、燃油油位传感器、燃油油箱、开利灵思监控设备及备电机组等旦凡涉及冷链品质的产品,我们都能提供。
在运输制冷行业提供优质培训

开利运输冷冻一直以来非常重视经销商团队的服务能力,唯有合格的维修技师才能向我们的客户提供优质的服务。因此面向我们的经销商团队,开利公司开设了一系列的培训课程以帮助其提高自身的安装、维修及保养水平,确保我们的服务网络在全国范围内都能对开利产品有足够的保障。
开利运输冷冻的培训分为线上和线下两部分,线上培训注重基础的原理与控制;线下培训更注重实际的操作与维修。
基础的课程同样也适合正在使用开利机组的客户和想要提升自身技术水平的非技术人员。
您身边机组管理的专家
开利服务合同是一套制冷机组管理与服务系统,旨在为用户提供高效、智能、可靠的冷机使用体验。通过灵思智能系统的数据连接与智能分析,可实现冷机运行的全生命周期管理。
三大合同等级保障客户多种服务需求
无论您的企业需要何种级别的服务,开利服务合同都将为您提供高度灵活性方案,帮助您从服务方案中获得极大效益。
